店舗紹介

最初に結論からお伝えます。 当店cocomoteでは詐欺行為は一切ありません。


購入者様とは長いお付き合いを行っていき、共に(販売者・購入者)WIN+WINでの取引を当店は希望しています。
その中でトラブルは双方に避けたいと思っています。私共は正直な情報のみ記載致します。
購入者様がどう捉えるかによって購入してください。


当店は海外が運営するショッピングとなります。(日本語対応)


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経営理念
1、最も合理的な価格で商品を消費者に提供致します。
2、数量制限無し、一個の注文も、OKです。
3、1個も1万個も問わず、誠心誠意対応します。
4、不良品の場合、弊社が無償で交換します。

■ホームページ:www.cocomote.co
■連絡先:

送料は無料です(日本全国)! ご注文を期待しています!

下記の連絡先までお問い合わせください。

e-mail:service@cocomote.co
line id:cocomote


★100%品質保証!満足保障!リピーター率100%!
★商品数も大幅に増え、品質も大自信です。
★スタイルが多い、品質がよい、価格が低い!
★顧客は至上 誠実 信用。


Q.商品は全て本物ですか?
A.全てパロディー(ジョークグッズ)となります。ご理解・ご納得の上ご購入してください。

Q.なぜ海外発送なのでしょうか?
A.日本では商標権違反品となる商品でも国が違えば商標権違反品ではない商品は多数あります。用は各国々により商標に関して法律が違うと言う事です。よって海外発送となります。

Q.税関に止められてしまった場合はどうしたらいいですか?
A.再発送、返金にて対応を致しますが、当店も損をしたくありませんのでご購入を拒否する場合もありますので以下内容をご理解を承諾して頂く場合があります。
国外商品の受け取り通関は大きくわけ6か所あります。 「当店は購入者様のお住まいの地域」・「商品内容」・「海外情勢による商品の取り締まり」を送付前に事前にお伝えし発送を行います。特に問題がなければ確認は行いません。

Q.他店との違いはなんですか?
A.偽物をネット販売している大半は日本留学者・大学での日本語科の語学の授業を選択した経験がある、中国人・朝鮮人・韓国人となります。
まず、日本語が流暢でも言葉の読み書きができる人は大半はこのような仕事はしていません。(まともな仕事をしています。)
都合が悪ければ逃げてしまいますが、当店は日本人が運営となっていますのでご安心ください。

Q.クレジットカードでの支払いは可能ですか?
A.はい。可能です。
詐欺行為を行うサイトでは運営者情報を届け出るクレジットカードでの料金受け取りはできませんが弊社では取り扱い可能ですので詐欺を行う事がないと言うお約束ができる信用を示しております。
また高額請求される事も一切ありませんのでご安心ください。

Q.同商品で他店との値段の違いはなぜですか? 商品は粗悪だからですか?
A.生産地は全て中国です。
以前の販売者は中国人が多かったですが、現在は韓国人が大半です。
韓国の明洞等で売られている商品・韓国人が運営しているインターネット販売は全て中国生産です。
生産工場側が毎回言う言葉ですが、韓国人の販売している品物は粗悪品が多いので気をつけてください。
また、生産工場は全て同じなので商品じたいに差はたいしてありません、各国に賃金に応じた販売金額で販売している為、金額に差があります。

Q.口コミで詐欺サイトと書かれておりますが大丈夫ですか?
A.メディアの情報に左右されるなら弊社から購入を自粛してください。
逆の立場考えてもらえれば失礼だと思います。何の為にQ&Aを載せているかを考えて頂ければ自ずと理解できます。
元から質の悪いお客様は購入じたいを行わないください。
弊社もお金も頂戴する以上、購入者様のお手元に品物が到着するまで業務を遂行しています。

Q.日本の大手通販サイトでも偽物を販売しているとききましたが本当でしょうか?
A.はい 本当です。
楽天、アマゾンだろうと、中国・韓国からしたら賃金が高い日本のマーケットで商売した方が儲かるので行っています。
大手だから安心と言う考えは捨ててください。いきなり閉鎖・商品が届かない事例は多数あります。

Q.そうしたらどのように信用したらいいですか?
A.当店は購入決済後、自動メール返信メール送っていますが改めて任意でも送っておりますので詳しいその際にご質問を行ってください。
また、LINE・WECHAT(微信)を用意してありますので事前にお伺いください。

Q.返品・返金に関してはどのようにしたら宜しいですか?
A.弊社荷物配達地域は香港・中国・シンガポールの3か所となります。商品によってはEU・USからの配送を行う場合もあります。
返品窓口は香港となります。
返品した際の伝票番号を写メで頂ければ購入金額の送金をお送ります。

Q.販売実績はありますか?
A.いままで日本の店舗へBto Cでの取引を5年間以上行ってきました。経験は豊富ですのでご安心ください。

ご不明点はあれば、lineやメールにてお問合せください。

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【ご注意】旧正月(春節)休暇のお知らせ いつも大変お世話になっております。 誠に勝手ながら 中国の旧正月(春節)休業について、 下記の通りお知らせ申し上げます。 当ショップは、中国の旧正月のため、 2月11日(日)から2月22日(木)まで、 休業とさせていただきます。 なお、2月23日から通常営業になります。 休業期間中にLINE、電話へいただいたお問い合せにつきましては、2018年1月23日(金)以降に順次対応させていただきますので、 ご了承のほどお願い申し上げます。 ご迷惑をお掛け致しますが、 宜しくお願い申し上げます。

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